当時、情報流通については東京のマスコミなど発信側が主導権をもっていた。
そこへ双方向の情報交流手段であるネットビジネスが発展すれば、中央と地方はもちろん、
様々な知識や知見の格差がなくなるであろうと考えたから。
また、ITバブルの前の時期であり、今後はどのような仕事に就くにせよ、
確実に経験しておいて損はない業界はここだという確信もあった。

サポートセンター向けのシステム運用を統括。
セキュリティ対策や各コールセンターの設備環境対策・管理についても関わっている。
入社当初は電話窓口で直にお客様の質問に答えたこともあった。

サーバ使用数の削減や、無駄な業務フローの見直しによるエネルギー効率の改善など。
サポートセンターとしてやれることは、電気代も減る賢いPCの使い方のコンサル事業とか。
収益モデルにするというよりも、既存の顧客対応フローの一貫として加える方向を考えたい。

格差を和らげる存在（無くすのではなく）、人々のゆとりや興味を育む存在でありたいと考えています。
あわせて、どんな職業につこうとも、自分の言動で周囲のバランスをとれる働きをさせていただきたく思います。

売り手よし、買い手よし、世間よし。これだけでは人の視点しかありませんから、
さらに「天地（自然）よし」の発想を加えて社会を生きてください。
森羅万象の物事をよく見極めて、後悔のない人生選択を。